Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos Imi Loa Creatives (Din Biz Coach Sine)
Generelle oplysninger:
Imi Loa Creatives
Gl. Visborgvej
9560 Hadsund
CVR nr.: 42316997
Email: [email protected]
Priser:
Hos Imi Loa Creatives er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Imi Loa Creatives forbeholder sig retten til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Â
Betaling:
Imi Loa Creatives modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Â
Levering:
Alle produkter er digitale, og du vil få adgang med det samme efter købet.
Du opretter en bruger ved vælge en adgangskode på siden du bliver viderestillet til efter købet. Ved at logge ind med denne bruger på siden får du adgang til at se eller downloade dit digitale produkt.
Adgang til købte produkter gives med det samme. I enkelte tilfælde kan der forekomme ventetid, hvis der opstår problemer fra internetudbyder eller hosting platformen Kajabi.com
Refusion:
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr og konto.nr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger, og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Â
Fortrydelsesret ved digitale produkter:
Der eksisterer ingen fortrydelsesret for digitale produkter, når de først er taget i brug. "Taget i brug" refererer her til situationer, hvor det digitale produkt er blevet downloadet. Da der efter købet øjeblikkeligt er fuld adgang til alle online videoer eller lignende elementer, betragtes produktet som taget i brug, og derfor gælder der ingen fortrydelsesret.
Er du ikke tilfreds med dit produkt bedes du tage kontakt til Imi Loa Creatives med det samme pĂĄ [email protected]
Â
Reklamationsret:
Dit køb er omfattet af købeloven, så du kan enten få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, sker inden for rimelig tid, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Opstår der problemer ift. Leveringen af dit digitale produkt, tag kontakt til os eller reklamer ved at kontakte Imi Loa Creatives på [email protected]
Rettigheder:
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Imi Loa Creatives.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.
Â
Persondatapolitik:
For at du kan indgå aftale med Imi Loa Creatives og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Imi Loa Creatives behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Imi Loa Creatives. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse denne E-mail adresse: [email protected].
